坐落于河南許昌,這里有被譽(yù)為“超市界天花板”的河南零售商超頭牌——胖東來。日前,中國儲運(yùn)雜志社記者有幸走進(jìn)許昌胖東來綜合生產(chǎn)基地,對其企業(yè)文化、物流現(xiàn)狀、生產(chǎn)基地產(chǎn)能等問題做了諸多了解。
小貼士:
據(jù)了解,許昌胖東來綜合生產(chǎn)基地總投資約15 億元,建筑面積16萬平方米,自2022年建成投用后,有效提升胖東來在自有品牌商品(食品)加工制造、電器組裝、醫(yī)藥初加工、數(shù)字化倉儲配送等環(huán)節(jié)的智能化水平,為線上+線下的零售業(yè)態(tài)提供了強(qiáng)有力的保障。
側(cè)耳傾聽 聲入人心
如果讓你用一個(gè)詞語來形容許昌胖東來綜合生產(chǎn)基地(以下簡稱胖東來生產(chǎn)基地),你腦海中會浮現(xiàn)那些詞匯?或許會是智能、是綠色、是標(biāo)桿,亦或是不可思議。而記者在參觀完后,印象深刻的則是聲音。
關(guān)鍵詞一:歌聲
還未踏入胖東來生產(chǎn)基地大門,一首首歡快的音樂便已傳入記者耳中,雖然說音樂是線下零售商超必不可少的元素,但讓音樂延伸到生產(chǎn)基地端,恐怕唯有胖東來一家。
胖東來生產(chǎn)基地相關(guān)工作人員告訴記者,在該生產(chǎn)基地的初期設(shè)計(jì)階段,胖東來便從兩個(gè)方面思考,一是要引入更多智能化、數(shù)字化的手段和措施,從而為降本增效帶去更多可行性方案;二便是要讓員工在生產(chǎn)基地內(nèi)舒適、愜意,彰顯出胖東來始終在堅(jiān)持的“企業(yè)發(fā)展的目的就是為更多人帶來幸福和快樂”初衷。
為此,胖東來不僅在生產(chǎn)基地內(nèi)做到全場區(qū)、全樓層高品質(zhì)音樂聲覆蓋,還創(chuàng)建員工分享曲庫,力求讓每一位員工都能在生產(chǎn)基地聽著喜愛的音樂,干著熱愛的工作。
關(guān)鍵詞二:笑聲
而當(dāng)走入胖東來生產(chǎn)基地內(nèi)部并參觀一段時(shí)間后,拋開豐田叉車的搬運(yùn)聲、自動產(chǎn)線的機(jī)械聲、裝卸平臺的腳步聲,笑聲則成了繼歌聲外的又一主旋律,這笑聲來自員工,更來自貨運(yùn)司機(jī)。
據(jù)了解,胖東來生產(chǎn)基地內(nèi)打造有多處休息室,并均配置有零食、飲品、空調(diào)等確保休息質(zhì)量一位正在休息室內(nèi)等待裝貨的司機(jī)告訴記者:“胖東來生產(chǎn)基地是他從業(yè)30余年來,體驗(yàn)好的物流園區(qū),不僅零食、飲料免費(fèi)提供,如果趕上飯點(diǎn),胖東來的員工還會從食堂為我們打好飯菜送來,讓我們內(nèi)心暖暖的?!?
胖東來生產(chǎn)基地相關(guān)工作人員表示,胖東來希望讓每一個(gè)人感受到愛,而這份愛不僅來自于胖東來的企業(yè)文化,以及認(rèn)同并將這種企業(yè)文化付諸于日常行動的員工,更來自于胖東來生產(chǎn)基地?cái)?shù)字化的賦能。而之所以能夠做到實(shí)時(shí)掌握司機(jī)休息室內(nèi)具體人數(shù)情況,更是因?yàn)閿?shù)字化的賦能,包括通過裝卸貨訂單與車輛調(diào)度平臺預(yù)測、通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程統(tǒng)計(jì)和反饋等。
技術(shù)發(fā)展的目的是要帶來降本增效,但根本目的是要讓人活的更有尊嚴(yán)、更加幸福,而胖東來生產(chǎn)基地內(nèi)的笑聲則正在告訴著行業(yè)、社會,這個(gè)簡單的道理。
目光所及 人機(jī)共舞
在聊完了對于胖東來生產(chǎn)基地的深刻印象,胖東來作為支撐許昌乃至外省市居民采購需求的巨型商超綜合體,我們更加需要探尋其生產(chǎn)基地是通過哪些方式支撐起如今的現(xiàn)狀,乃至未來的發(fā)展。
首先是立體貨架+電動前移式叉車的配合,提升倉儲容量的同時(shí)確保出入庫速率的提升。據(jù)悉,僅其5號立體貨架庫一座設(shè)施,未來滿倉情況下商品儲量價(jià)值便可達(dá)到2-3億。胖東來生產(chǎn)基地相關(guān)工作人員表示,立體貨架的高度超10米,充分提升了倉庫內(nèi)的縱向空間利用率,但安全和效率并存的高層貨架存取作業(yè)成為現(xiàn)場的課題點(diǎn)。因此豐田給出了高位存儲解決方案,前移式叉車RRE160H搭載10.5米門架和TLC可變式液壓控制功能,確保貨物安全平穩(wěn)地快速提升和下降,輕松完成高位貨架的存儲。同時(shí)配置貨叉攝像頭和側(cè)移器,輔助叉車司機(jī)輕松觀察貨叉位置并快速對準(zhǔn)貨位,高效高位的存儲作業(yè)效率。
其次是自動產(chǎn)線+實(shí)時(shí)監(jiān)控的配合,提升自營食品品質(zhì)、工藝的同時(shí)確保實(shí)時(shí)匹配12家門店需求。胖東來生產(chǎn)基地打造有中央廚房,用于制作胖東來自營食品,包括面包、蛋糕、鹵制品,尤其是網(wǎng)紅酥餅,均出自該中央廚房內(nèi)。而自動化機(jī)械設(shè)備幾乎覆蓋了從原材料的保存、餡料的加工,到后成品的包裝全流程。具體生產(chǎn)多少,則是根據(jù)胖東來搭建起的線下門店、賣場服務(wù)系統(tǒng),在大數(shù)據(jù)算法和實(shí)時(shí)需求調(diào)節(jié)兩者互補(bǔ)下,保障產(chǎn)銷平衡、避免浪費(fèi),讓消費(fèi)者盡可能享受到當(dāng)日生產(chǎn)的新鮮食物。在深度自動化的中央廚房內(nèi),原材料的移動也不可避免需要搬運(yùn)設(shè)備的輔助,豐田團(tuán)隊(duì)依據(jù)現(xiàn)場需求提案了水平搬運(yùn)解決方案。在卸貨區(qū),利用電動托盤車LPE200B配置電子助力轉(zhuǎn)向,60度的手柄轉(zhuǎn)向即可對應(yīng)90度的驅(qū)動輪轉(zhuǎn)向,在需要頻繁轉(zhuǎn)向的原材料補(bǔ)給作業(yè)中,既可減輕作業(yè)壓力,又可提升的作業(yè)效率。而將原材料運(yùn)往各生產(chǎn)線的水平搬運(yùn)作業(yè)中,利用BT原裝手動托盤車,按壓一次手柄即可把食材運(yùn)走的特性,大幅節(jié)省搬運(yùn)時(shí)間。
后則是冷鏈保鮮存儲+以人為本理念的融合,確保生鮮、冷凍類貨品的存儲安全,提升生鮮、冷凍類貨品的保存品質(zhì),優(yōu)化生鮮、冷凍類貨品的搬運(yùn)流程。在胖東來生產(chǎn)基地生鮮倉庫內(nèi),會根據(jù)貨物需求低溫環(huán)境的不同進(jìn)行分區(qū)儲存。都說細(xì)節(jié)決定成敗,考慮到員工在生鮮冷庫內(nèi)作業(yè)時(shí)基本都會在電動叉車上進(jìn)行相關(guān)動作,胖東來專門對緩沖區(qū)電動門控制器進(jìn)行了線材延長,以便于員工伸手便可觸控,方便操作的同時(shí)進(jìn)一步提升效率。
授人以漁 打造人民的胖東來
即將結(jié)束胖東來生產(chǎn)基地探訪的時(shí)候,關(guān)于胖東來未來的市場拓展加護(hù),如何走出許昌、走出河南、走入更多省份,記者也向胖東來生產(chǎn)基地相關(guān)員工進(jìn)行了詢問,其表示胖東來被認(rèn)可是一件讓人十分開心的事情,但胖東來認(rèn)為與其走出許昌、走出河南、走入更多省份,不如將胖東來的經(jīng)營模式和解決方案分享給整個(gè)行業(yè),進(jìn)而打造出更多的“胖東來”,就像“授人以魚不如授人以漁”。其還表示,胖東來從不是一家為了追求規(guī)模而發(fā)展的企業(yè),而是希望在做精做細(xì)的基礎(chǔ)上,將胖東來做成一個(gè)模版,或者說做成一家線下零售商超屆的學(xué)校,唯有這樣才能真正說帶給社會、百姓更多的利好。
當(dāng)走出胖東來生產(chǎn)基地,在其門口等待進(jìn)場裝卸貨平臺的泊車位已經(jīng)停滿,即使在烈日當(dāng)空與高溫之下,搬運(yùn)作業(yè)也井然有序,也沒有絲毫混亂與嘈雜,有的只是那依舊在播放的歡快樂曲,與每一個(gè)人臉上殷切的笑意。而這些笑意相信也會留存在胖東來生產(chǎn)基地內(nèi)運(yùn)送出的每一件貨物之上,并終傳遞到每一位消費(fèi)者的心中。