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導語——

對富士通將軍而言，新能源叉車已成為綠色工廠的標配。

在制造型企業(yè)內(nèi)部物流中，生產(chǎn)效率往往直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、周轉(zhuǎn)期及成本，因此，這需要倉庫擁有較高的生產(chǎn)管理能力和產(chǎn)品供應調(diào)配能力。如何充分利用倉儲資源提高服務質(zhì)量，是企業(yè)面臨的共同問題，對此，富士通將軍（上海）有限公司（下文簡稱：富士通將軍）有什么好辦法？

品質(zhì)創(chuàng)新 永續(xù)發(fā)展

富士通將軍成立于1996年，是日本富士通將軍株式會社的全資子公司，集團總部位于日本，在中國擁有一流的生產(chǎn)工廠，開發(fā)、制造和銷售高效的空調(diào)產(chǎn)品。秉承革新生產(chǎn)制造的理念，富士通將軍力求為世界各地的客戶提供創(chuàng)造性價值的產(chǎn)品，亦榮獲iF、紅點等眾多國際知名獎項。2021年的新品“nocria”Z系列產(chǎn)品，搭載“雙倍AI”能夠依使用習慣運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)清潔及舒適的空間。作為空調(diào)器的生產(chǎn)制造者，富士通將軍的產(chǎn)品目前已銷售至包括日本、歐洲、澳洲、北美及中國在內(nèi)的90多個[敏感詞]和地區(qū)，年產(chǎn)值也從成立之初的10萬套增長至如今的200萬套。

據(jù)悉，富士通將軍在上海倉庫的產(chǎn)品主要是服務于生產(chǎn)線或者售后的空調(diào)零部件和成品，占地面積約為10,000平方米，每日的吞吐量達到300輛卡車進出與裝卸。此外，在2013年，富士通將軍在上海工廠內(nèi)成立技術(shù)研發(fā)中心，包括面向中國銷售市場及部分出口產(chǎn)品的零部件選定、設(shè)計、開發(fā)等工作。

富士通將軍生產(chǎn)管理統(tǒng)括部長（兼系統(tǒng)部長兼物流部長兼部品管理部長兼服務部品部長）林晉之先生表示：“空調(diào)產(chǎn)品是一個季節(jié)性產(chǎn)品，隨著氣候的變化，產(chǎn)品具有明顯淡旺季之分，在旺季時，作業(yè)人員可能高達3,000多人，而淡季則銳減一半，因此，勞動力流失是富士通將軍不容忽視的一環(huán)。”面臨如此挑戰(zhàn)，富士通將軍在人才培養(yǎng)方面采取多種措施，比如與高校進行聯(lián)動，為即將畢業(yè)的學生提供實習機會與專業(yè)知識的培訓，以期“近水樓臺先得月”。

富士通將軍企業(yè)為應對氣候變化，推進可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營，在集團內(nèi)部制定了“2025年實現(xiàn)二氧化碳零排放”的目標。同時，考慮到工廠作業(yè)現(xiàn)場的繁雜情況，富士通將軍在采購自動化機械設(shè)備時要求極為嚴苛，需要綜合考慮產(chǎn)品性能、價格、售后等多方面因素，經(jīng)過謹慎考慮后，終牽手豐田產(chǎn)業(yè)車輛（上海）有限公司（全文簡稱：豐田叉車）。

豐田叉車助力倉儲升級

在選擇合作對象時，林晉之先生表示，“四年前，我有幸參觀了日本愛知縣豐田集團的總部工廠，公司的精益管理與高質(zhì)量的作業(yè)效率讓我留下深刻印象，也是促成此次合作的契機?！?

環(huán)顧富士通將軍上海工廠，從室內(nèi)到室外，從配件倉庫到成品倉庫，獨屬于豐田叉車的亮麗橘色穿梭于庫內(nèi)庫外。此次合作，富士通將軍共采用豐田平衡重式叉車8FBN1.5噸、豐田前移式叉車8FBR1.5噸近30臺。

豐田8系列電動叉車具備多重優(yōu)勢，包括應對坡道作業(yè)時可自主切換動力模式；整車防水等級達到IPX4實現(xiàn)更可靠的雨天室外作業(yè)；操作者存在感應系統(tǒng)（OPS）在駕駛員離席或駕駛姿勢不規(guī)范時自動切斷電源，預防發(fā)生事故等。

林晉之表示，從使用效果而言，此次合作為富士通將軍帶來了四方面益處。第一，豐田叉車提供的新能源車契合富士通將軍綠色低碳、永續(xù)發(fā)展的企業(yè)理念，使工廠的年碳排放量減少70%，不僅為工廠內(nèi)作業(yè)人員改善工作環(huán)境、提高作業(yè)舒適度，更為富士通將軍集團在2025年實現(xiàn)二氧化碳零排放的目標貢獻智慧力量；第二，豐田8系列電動叉車可以利用短暫的間歇時間實現(xiàn)快速充電，充電30分鐘可以使用3小時左右，滿足富士通將軍工廠需要24小時運轉(zhuǎn)的需求；第三，富士通將軍在合作前原本使用的是LPG叉車，采用以鋰電池為動力的豐田新能源叉車后，能大幅降低能耗成本。根據(jù)試算數(shù)據(jù)，平均每小時能耗費用可節(jié)省15.5元人民幣；第四，豐田叉車的性能優(yōu)良，故障率和維修頻率顯著減少，作業(yè)效率得到了明顯提升。

服務至上 聯(lián)袂偕行

富士通將軍通過與豐田叉車的合作，除了對豐田叉車提供的硬件設(shè)備贊不絕口外，也對其精益服務等軟性體驗給予好評。在合作過程中，豐田叉車根據(jù)富士通將軍的實際需求，為其操作人員在安全使用方面提供幫助，包括定期舉辦安全教育培訓會，以及及時響應的高效售后服務等。

談及中國的物流發(fā)展，林晉之表示，通過與中國國內(nèi)電商貿(mào)易平臺的合作，對中國物流的發(fā)展速度驚嘆不已。結(jié)伴而來的擔憂則是對于勞動力成本的控制，減少搬運人員的數(shù)量、改善物流效率是富士通將軍接下來需要解決的痛點?！拔磥?，我們期待與豐田叉車繼續(xù)合作，計劃通過自動搬運設(shè)備實現(xiàn)搬運人員的少人化，提高物流效率?！绷謺x之總結(jié)道。