"精益求精"是我司服務(wù)客戶的主要信念。
我司擁有600多名訓(xùn)練有素的維修工程師,維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大。目前,我司還擁有160多名各類高級維修工程師,可全方位的為客戶提供日系,歐美系內(nèi)燃叉車、電瓶叉車的維修服務(wù)及故障解決方案。
公司定期在國內(nèi)舉辦技術(shù)研修課程,以確保維修服務(wù)人員得到[敏感詞]的產(chǎn)品知識和技能學(xué)習(xí)。
完善的各項(xiàng)修理流程管理和質(zhì)理檢測跟進(jìn)控制,確保存每一次修理品質(zhì)得到嚴(yán)格保證。
加強(qiáng)配件的新產(chǎn)品源控制,確保存給客戶提供高品質(zhì)的配件產(chǎn)品。
及時(shí)回復(fù)客戶相關(guān)的質(zhì)量訴求,解決客戶的后顧之憂。
給客戶建立車輛管理檔案和保養(yǎng)、維修記錄檔案,方便客戶查詢。
對信息化訴求高的客戶可以提供我司維修、配件管理系統(tǒng)的端口對接,使服務(wù)更加高效快捷。
根據(jù)客戶對相關(guān)叉車安全管理要求,我司可為客戶提供相關(guān)"叉車安全管理系統(tǒng)"體系。
及時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求,承諾快速應(yīng)對,并及時(shí)解決故障
規(guī)范叉車維護(hù)修理服務(wù)過程中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)(清理現(xiàn)場,車輛整潔)。
歡迎撥打服務(wù)投訴熱線:0769-88830811